Служба помощи бездомным

Потерять человеческий облик и получить от общества клеймо «БОМЖ» совсем не сложно. Вполне достаточно, оказавшись в большом городе, лишиться документов и денег, стать жертвой недобросовестных работодателей, воров и мошенников. Неделя у одного друга, у другого, третьего… Тебе неловко лишний раз беспокоить знакомых, негде постирать вещи, стыдно вернуться домой ни с чем. Пара ночей в зале ожидания на вокзале – и вот уже появляются новые «друзья», и жизнь мало-помалу неуклонно меняется.

Служба помощи бездомным – проект службы «Милосердие», который более 10 лет занимается проблемами бездомных. Ежемесячно у службы насчитывается более 250 подопечных.

На сегодня она объединяет в себе несколько направлений:

– профилактика бездомности на вокзалах: с 2013 года на Казанском и Курском вокзалах дежурит социальный работник. При необходимости, соцработник выезжает и на другие вокзалы: Киевский, Павелецкий, Ярославский, Ленинградский, Белорусский. Он оказывает экстренную социальную помощь людям, которые попали в сложную жизненную ситуацию и могут оказаться на улице;

– помощь бездомным в московских больницах: соцработники ходатайствуют за бездомных в стационарах, обеспечивают благоприятный режим долечивания после выписки, помогают вернуться на родину, устраивают в социальные учреждения;

– экстренная помощь бездомным на улице: мобильная бригада «Милосердие» выезжает к бездомным по вызовам москвичей с 10.00 до 18.00 по будним дням. Ездит бригада, как правило, туда, куда не ездит Социальный патруль, например, за МКАД. Вызвать мобильную бригаду можно по телефону: +7 (495) 764-49-11. Телефон работает круглосуточно. С 18.00 до 10.00 по телефону можно получить консультацию — как действовать, чтобы оказать экстренную помощь бездомному;

Если вы встретили на улице бездомного, который нуждается в помощи (вернуться домой, связаться с родственниками, восстановить документы и пр.), вы можете направить его в пункт Службы помощи бездомным по адресу: ул. Николоямская, д. 57/1. Пункт работает по будням с 10:00 до 18:00.

Сделать пожертвование

Как помочь замерзающему бездомному в Москве: инструкция

Зима, на улице лежит человек. Что делать, куда обращаться, чтобы он не замерз насмерть? Инструкция в картинках (актуальна только для Москвы)

Если бездомный в сознании

Графика Анны Болдиной

Если вы видите замерзающего бездомного (или не бездомного, но с виду беспомощного) человека — он упал, шатается, просто сидит и ему явно плохо и т.п. — подойдите к нему и спросите, нужна ли ему помощь.

Не исключено, что вы услышите нецензурную брань, но это не так страшно, как оставить без помощи замерзающего человека. Не исключено также, что если вы не проявите агрессии и повторите предложение помощи, окажется, что помощь необходима.

Если бездомный готов поехать в теплое помещение, позвоните в «Социальный патруль» Департамента социальной защиты г. Москвы (круглосуточная диспетчерская — 8 (903) 720-15-08, 8 (499) 357-01-80) и расскажите, что по такому-то адресу есть замерзающий бездомный.

Социальный патруль отвезет бездомного в Приемное отделение ЦСА им. Глинки в Люблино, там есть 350 мест для ночлега.

Постарайтесь дождаться, когда они приедут и заберут бездомного. Это очень важно!

Если бездомный на улице без сознания

Графика Анны Болдиной

Оставлять зимой лежащим на улице человека нельзя: он будет обречен на смерть от переохлаждения, в том числе при температуре несколько градусов выше нуля.

В такой ситуации может оказаться любой человек, которому стало плохо — бездомный или не бездомный. Даже если он выглядит пьяным, не проходите мимо! Это не значит, что он не избит, не ограблен, не страдает от отравления, инсульта или не впал в диабетическую кому.

Если человек не откликается (не стесняйтесь его потормошить, похлопать по лицу, потереть уши — если он спит, пусть лучше проснется и уйдет искать тепло) — не ждите никаких социальных служб, вызывайте «Скорую»: МТС, Tele2, Билайн, Мегафон — 103.

Скажите, что человек без сознания и его жизни угрожает опасность. Они обязаны приехать! Не говорите, что этот человек — бездомный!

Дождитесь приезда «скорой» и убедитесь, что его забрали. Запишите номер бригады и номер больницы, куда его повезут. Скажите бригаде, что вы передадите информацию об этом человеке в Службу «Милосердие», где ему потом окажут помощь.

Позвоните в Службу «Милосердие» 8 (985) 764-49-11 и сообщите номер бригады и больницы, в которую отвезли человека.

Если бездомный без сознания лежит на спине, его необходимо перевернуть на живот во избежание возможного летального исхода.

У человека, лежащего без сознания на спине язык ослабевает и ложится на заднюю стенку глотки, тем самым перекрывая дыхательные пути. Плюс нарушается глотательный рефлекс, все что находится во рту, затекает в трахею и есть риск захлебнуться.

Бездомный не хочет, чтобы его «забирали»

Если человек отказывается ехать в тепло, постарайтесь по возможности снабдить его письменной информацией о социальных службах города.

Можно распечатать вот эту «Памятку бездомного» и раздавать ее нуждающимся:

Где бездомный может согреться днем

Днем бездомный может получить помощь в «Ангаре спасения» — отапливаемой палатке, где люди имеют возможность помыться в мобильных душевых, поесть, поменять одежду и обувь, получить помощь в восстановлении документов, налаживании связей с родственниками, поиске временного приюта и работы, отправке домой.

«Ангар спасения» работает без выходных с 10:00 до 18:00 по адресу: Николоямская улица, за домом 57 стр. 7 (метро «Таганская», «Площадь Ильича»). В «Ангаре» бездомных не оставляют на ночлег, но каждый вечер автобус Департамента социальной защиты забирает желающих в Приемное отделение ЦСА им. Глинки (низкопороговый пункт ночлега для бездомных, никогда не имевших московской прописки, без необходимости проходить дактилоскопию и иметь справку о санобработке).

Также согреться днем можно в 5 мобильных пунктах обогрева и срочной социальной помощи (автобусах-накопителях), которые в холодное время (обычно с 1 ноября) круглосуточно находятся на привокзальных территориях (Ярославский, Курский, Павелецкий, Киевский и Белорусский вокзалы). В более теплое время автобусы дежурят с 11:00 до 18:00 и с 21:00 до 06:00.

Поесть бездомный может также в круглосуточном Пункте срочной социальной помощи бездомным, где пищу раздают благотворительные организации. Обогреваемое тентовое каркасное сооружение с местами для еды оборудовано возле Центра социальной адаптации им. Глинки (Иловайская ул., д. 2, станция «Перерва» Курского направления). В Пункте круглосуточно находится социальный работник, а также автомобиль Мобильной службы социальной помощи бездомным гражданам «Социальный патруль».

О других возможностях для бездомного получить помощь в Москве см. Справочник бездомного.

Если бездомный обосновался в подъезде

Что можно сделать, чтобы освободить подъезд, но не выгонять человека на улицу замерзать?

С бездомным в первую очередь нужно поговорить. Без этого помочь невозможно. Спросите, как его зовут, откуда он, почему оказался в такой ситуации. Во время разговора нужно понять, хочет ли он, чтобы ему действительно помогли решить его жизненную проблему. Предложите ему поесть.

Ни в коем случае не нужно давать алкоголь, даже если он очень будет просить. Не давайте денег — они будут потрачены на спиртное.

Если бездомному нужна помощь в лечении, восстановлении документов, поиске родственников, отправке домой и т.п. и он согласен эту помощь получить, то нужно направить его в «Ангар спасения». «Ангар спасения» работает без выходных с 10:00 до 18:00 по адресу: Николоямская улица, за домом 57 стр. 7 (метро «Таганская», «Площадь Ильича»).

Также вы можете позвонить в мобильную службу «Социальный патруль», которая относится к Департаменту социальной защиты Правительства г. Москвы. Круглосуточная диспетчерская Соцпатруля — 8 (903) 720-15-08,
8 (499) 357-01-80. Можно сообщить, что в вашем подъезде находится бездомный.

Если бездомный отказывается от помощи, предложите ему поискать другое место для ночлега и скажите, что вы надеетесь, что не придется привлекать полицию. Проявите настойчивость.

Служба помощи бездомным и «Ангар спасения» — это проекты православной службы помощи «Милосердие», которая объединяет 27 социальных проектов и более 10 лет занимается помощью бездомным. Эти проекты существуют на пожертвования и постоянно нуждаются в поддержке. Помочь им можно, оформив регулярное пожертвование на программу «Возвращение».

Как помочь бездомному зимой в Санкт-Петербурге: инструкция

>Как помочь пожилым людям? Это проще, чем вы думаете

17.07.2019 Автор — Александра Краснова

Как помочь пожилым людям

Из этой статьи вы узнаете:

• Почему так важно помогать пожилым людям

• Как помогают волонтеры пожилым людям

• Как помочь пожилому человеку на дому и в интернате

• Как можно помочь пожилым людям через социальные фонды

Обычно о том, как помочь пожилым людям, все задумываются накануне больших всероссийских праздников – Дня Победы или Нового года. Волонтеры, работники соцзащиты, дальние и иногда даже близкие родственники «совершают набег» к пожилому человеку, дарят подарки и снова убегают по неотложным делам.

И мало кто задумывается, что гораздо дороже, чем материальные подарки, пожилым людям внимание и сочувствие. Причем даже тем, кто действительно испытывает финансовые трудности. Особенно это касается людей, которые ограничены тесным мирком дома престарелых или не могут самостоятельно выйти из квартиры и хотя бы спуститься к подъезду, чтобы пообщаться со сверстниками. Давайте поговорим о том, как помочь пожилым людям?

Как помочь пожилым людям на дому

Очень часто можно помочь пожилым людям в работе по хозяйству – в уборке, стирке, покупке продуктов и лекарств, просто в общении и заботе. Но при этом помочь пожилым людям именно на дому зачастую бывает особенно сложно. Причин много. Например, для начала нужно найти человека, который действительно нуждался бы в такой помощи. Эти люди не выходят на улицу (иначе их уже можно считать самостоятельными и не нуждающимися в поддержке), достать адреса и телефоны через социальные службы тоже невозможно – эти структуры не разглашают персональных данных своих подопечных.

Но даже если вы найдете человека, которому нужно ваше содействие, – это еще полдела. Как только вы начнете помогать пожилому человеку, обязательно вмешаются родственники. И их можно понять – ни с того ни с сего в квартиру к престарелому родственнику вдруг начал ходить посторонний человек! А если это мошенник? Учитывая, что жуликов сегодня довольно много, родственники имеют право на сомнения, согласитесь. Предположим, вам удалось убедить родственников, что вы действительно просто хотите помочь пожилому человеку. И вы нашли одинокого старика.

Но даже это не гарантирует избавление от проблем. Например, после того, как волонтер приходил в квартиру, у пожилого человека может что-то пропасть (или ему покажется, что что-то пропало). Волонтер при этом абсолютно беззащитен, доказать свою невиновность он не может.

Помогая пожилому человеку на дому, нужно быть готовым и к еще одной нештатной ситуации – человеку может неожиданно стать плохо, и волонтер должен быть готов незамедлительно принять меры.

У многих может сложиться впечатление, что помочь пожилому человеку на дому вообще невозможно. Это не так, просто нужно наладить контакт со службами соцзащиты, родственниками, оформить свои отношения с подопечным специальным договором, а еще проще – обратиться в крупную волонтерскую организацию, у которой уже отработан механизм помощи пожилым людям.

Читайте материал по теме: Одиночество пожилых людей

Как помочь пожилым людям в государственных домах престарелых

Сегодня в России работают более 2000 тысяч домов престарелых, в которых постоянно проживают более десяти тысяч стариков. Как человек попадает в дом престарелых? У всех разные обстоятельства. Кто-то на склоне лет остался совсем один, без родственников, и не может сам за собой ухаживать. У других есть живые родственники, но они не желают содержать старика и ухаживать за ним. У третьих дети разъехались по стране и забыли о пожилом родителе. Цель нашей статьи – не осудить людей, бросивших своих стариков, а выяснить – как помочь пожилым людям, в том числе и в домах престарелых. Поэтому не будем говорить о причинах, поговорим о последствиях.

В доме престарелых пожилой человек оказывается оторванным от внешнего мира. Кто-то не хочет выходить за пределы своего маленького мирка, а кто-то и не может этого сделать. Вся жизнь пожилых людей в этом случае ограничивается совместными завтраками, обедами, ужинами, нехитрыми развлечениями вроде просмотра телевизора и прослушивания радио. В общем, пожилой человек, оказавшийся в доме престарелых, как будто перестает существовать для внешнего мира. Особенно тяжело в такой ситуации лежачим больным – у них нет возможности даже выйти во дворик и подышать свежим воздухом.

В домах престарелых многим сложно даже заниматься хобби – вязанием, вышиванием, выпиливанием и т. д. И не потому, что это запрещено. Просто три четверти пенсии уходит самому дому престарелых на содержание пациента, а оставшаяся четверть – на маленькие вкусные радости или вообще персоналу – за поход в магазин, например, или лишнюю уборку в палате. Итак, «постояльцы» очень нуждаются в нашей помощи. Как помочь пожилым людям в домах престарелых?

• Внимание, забота и уважение, творческая занятость.

Попадая в непривычные для себя условия, пожилые люди часто реагируют на смену привычной обстановки апатией, полным безразличием к себе и всему, что окружает. Эта апатия может привести – и часто так и бывает – к так называемой «потере личности». В итоге пациенты дома престарелых теряют собственное мнение, готовы делать «все что скажут», начинают мириться с грубостью персонала, плохим материальным обеспечением, невкусной едой и т. д.

Подобное же происходит и с персоналом. Ухаживая каждый день в рамках профессиональных обязанностей за десятками пациентов, они перестают уважать их и даже «различать». Все сливаются в сплошную массу, которую даже физически обслужить нереально, не то чтобы обратить внимание на потребности, нужды и пожелания каждого пациента, на дефицит живого человеческого общения и внимания.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

• Социальное обслуживание пожилых людей

• Заболевания старческого возраста

• Ценные советы, как выбрать пансионат

Почему так важно помочь пожилым людям в домах престарелых? Вместе с «потерей личности» человек полностью теряет мотивацию к жизни. Пожилые люди уходят в себя, замыкаются, перестают чувствовать себя личностями, которые заслуживают уважения. Помочь пожилым людям в данном случае – это вернуть им радость общения, дать снова почувствовать себя нужными и полезными.

Как именно помочь пожилым людям в домах престарелых? На самом деле, это довольно просто. Нужно дать им проявить свои умения, навыки, таланты, заставить их думать, по возможности – делать что-то. Хорошо подходят для этого различные несложные творческие задачи. Например, фонд «Старость в радость» приглашает к пожилым людям культорганизаторов и арт-терапевтов. Поначалу впавшие в апатию пожилые люди внутренне сопротивляются занятиям творчеству, но затем процесс чрезвычайно их увлекает. Они с нетерпением ждут продолжения занятий, начинают представлять свои произведения публике.

Можно ли таким же образом помочь пожилым людям, живущим не в доме престарелых? Конечно, можно. Для тех, кто живет самостоятельной жизнью, благотворительные организации также устраивают творческие и интеллектуальные занятия.

• Помочь руками.

Помочь пожилым людям в домах престарелых можно не только вниманием, но и банально – руками. Зачастую дома престарелых представляют собой довольно печальное зрелище. Мало того, что вся обстановка говорит о казенности этого дома, так еще и косметический ремонт сделан далеко не в каждом доме престарелых. Поэтому старикам нужна и помощь по хозяйству – ремонт, стрижка травы во дворе, ремонт в палатах и т. д.

Читайте материал по теме: Пансионат для престарелых в Одинцово

Как лично помочь пожилым людям

1. Вы можете регулярно помогать пожилым людям, а не от случая к случаю. Если вы готовы, то есть несколько нехитрых способов помочь пожилым людям.

• Можно навестить стариков самостоятельно или присоединившись к волонтерской поездке. Волонтеры обычно организовывают концерты для своих подопечных, подумайте – не принять ли и вам участие? Что-то спеть, прочитать стихи, сыграть сценку и т. д. Концерт плюс сладкие подарки – и вот уже бабушки-дедушки улыбаются, у них поднялось настроение.

• Вам совсем ничего не будет стоить побыть «внуком по переписке». Разве что стоимость конверта. Одинокие пожилые люди рады любой весточке из мира, ваши письма и открытки они будут ждать с нетерпением. При этом совершенно не имеет значения, где вы живете, ведь обычные письма, отправленные по почте, связывают самые разные уголки земного шара.

2. Вы можете помочь пожилым людям, живущим самостоятельно и в домах престарелых, деньгами. Поговорим о финансовой помощи.

• Можно купить предметы первой необходимости и отвезти в дома престарелых либо передать пакет волонтерам. Что нужно купить?

• дома престарелых обычно нуждаются в памперсах для взрослых, предметах индивидуального ухода, медтехнике;

• у тех, кто живет самостоятельно, тоже есть собственные потребности. Их нужно выяснить перед покупкой.

• Можно проведать стариков в глухой деревне, купить им запас продуктов, наколоть дров на зиму.

• Помните, что малообеспеченные пенсионеры живут не только в вашем городе. Особенно много их в деревнях, где они доживают свой век, не в силах уехать. Можно собрать продуктовую посылку и отправить нуждающимся.

Чтобы ваша инициатива точно стала полезной и дошла до нужного адресата, поищите единомышленников в интернете. Например, сообщество «Тугеза» на выбор может предложить множество вариантов благотворительной помощи пожилым людям. Кроме финансовой поддержки, вы можете помочь пожилым людям с ремонтом, уборкой, стиркой и т. д.

• Можно регулярно следить за проводимыми благотворительными акциями. Например, «Подари дрова» – акция, целью которой был сбор средств для стариков, живущих в домах с печным отоплением.

• Хорошим способом помочь пожилым людям будет корпоративный субботник в доме престарелых. Смысл его в том, чтобы в максимально короткий срок силами нескольких десятков человек сделать косметический ремонт и обустроить территорию дома престарелых – разбить клумбы, почистить дорожки, поставить лавочки для прогулок и т. д.

3. Пациентов дома престарелых, которые могут ходить, а также одиноких пожилых людей, живущих самостоятельно, можете отвезти в места, которые для них важны. Обычно это кладбище – проведать могилки родных и близких, поликлиника, церковь.

4. Вы можете помочь пожилым людям в получении некоторых услуг через электронные программы, помочь разобраться с техникой.

5. Если у вас совсем нет времени на личную помощь, то вы можете помочь пожилым людям, сделав пожертвование в их пользу. Деньги пойдут на оплату помощников по уходу, нянечек.

Хочу помочь пожилым людям. С чего начать?

Для начала можно обратиться в благотворительную организацию. Есть благотворительные фонды, которые специализируются именно на помощи престарелым – «Старость в радость», «София», «Доброе дело», «Союз поколений». Многие организации занимаются благотворительностью по нескольким направлениям, и в том числе – помощью пожилым людям. («Предание», Православная служба помощи «Милосердие», БФ «Река детства», Движение «Друзья общины святого Эгидия»).

Если вы хотите помочь пожилым людям, но не знаете, с чего начать – обращайтесь в такой благотворительный фонд. Ваши средства будут потрачены максимально эффективно, поскольку за годы работы фонды создали специальные программы помощи пожилым, которые учитывают все их нужды, потребности, пожелания. Самостоятельно довольно сложно определить, что именно необходимо старикам в доме престарелых. Бывает, что в теплых вещах нет необходимости, поскольку их просто негде хранить. Зато различные бытовые мелочи, текстиль, предметы декора очень нужны (постельное белье, коврики, полотенца, настенные картины и т. д.).

Если же у вас есть желание и возможность помочь пожилым людям продуктами, обращайтесь к волонтерам. Волонтеры обычно работают со службой соцзащиты и получают от нее информацию о нуждающихся стариках.

Можно сделать благотворительный взнос и деньгами. У фондов есть потребность в «живых» деньгах на оплату работы «помощников» – культорганизаторов, дополнительных сотрудников для ухода.

Читайте материал по теме: Уход за инвалидами пенсионерами

Социальные фонды, помогающие пожилым людям в России

1. «Вера» – фонд помощи хосписам и их пациентам. Девиз фонда: «Человеку можно помочь, даже если нельзя его вылечить».
2. «Сердце к сердцу» – благотворительный фонд, оказывающий помощь незащищенным социальным группам населения, в том числе – пожилым людям.
3. «Предание» – фонд работает по девяти различным программам оказания помощи. Сбор средств каждый раз проходит под одну из программ.
4. «Джоинт» – благотворительная организация, которая в числе прочей помощи проводит с пожилыми людьми творческие занятия. Тем, кто живет самостоятельно, помогают по дому, организуют благотворительное бесплатное горячее питание, помогают не замерзнуть, иногда работают по медицинским программам.
5. «Орби» – фонд, работающий с пожилыми людьми, перенесшими инсульт. Работают с волонтерами, готовыми оказывать физическую помощь на дому – прогулки, уход, ведение домашнего хозяйства, помощь в оформлении и получении документов. Фонд постоянно приглашает к сотрудничеству тех, кто может проводить творческие занятия с пожилыми людьми, организовать концерт и выступить на нем.
6. «Справедливая помощь» – общественная организация, созданная Доктором Лизой. Если вы хотите помочь пожилым людям, то сделать это можно прямо через специальную форму на сайте. Или обратиться к разделу «Нужды наших подопечных». В нем вы найдете перечень всех вещей, которые необходимы пожилым.
7. «Нужна помощь» – самый простой способ помочь пожилым людям. Достаточно оформить через сайт разовое или ежемесячное пожертвование от ста рублей. Но можно и более серьезно подойти к вопросу – оставить заявку на сайте. Специалисты фонда всему обучат вас.
8. «Живой» – фонд создан для тех, кто имеет серьезные заболевания. Помогает совершеннолетним людям до 60 лет.

В статье использованы материалы газеты Аргументы и Факты.

Что случилось? Что стряслось?

К счастью, в последнее время становится все больше тех, кто готов помогать не только детям, но и пожилым людям.Мы разработали специальную инструкцию, как можно помочь одиноким пожилым людям с наибольшей пользой для них.

Почему нужно помогать?

Помощь пожилым — не самая популярная сфера благотворительности, часто про них начинают думать в основном на 9 Мая и на Новый год. Люди привозят или передают подарки и снова забывают о стариках. Но главное противоречие заключается в том, что даже при наличии материальных трудностей, бабушкам и дедушкам больше всего нужны не подарки и вещи, а постоянное внимание и участие.

В особенности помощь нужна одиноким маломобильным пожилым людям и тем, кто живет в домах престарелых.

Помощь в домах престарелых

Дома престарелых — это неизбежное явление: кто-то остался без родственников, ослаб и не может себя обслуживать, у кого-то родные уехали в другой город, у третьих родные есть, но нет достаточной жилплощади и возможности ухаживать за пожилыми людьми. Что такое жизнь в казенном учреждении за счет государства? Это крыша над головой, завтрак-обед-ужин и чужой халат после общей стирки.

Старики, проживающие в домах-интернатах, не просто остаются за бортом жизни, они перестают существовать для внешнего мира. Они живут где-то там, часто забытые, одинокие и совсем лишенные внимания. Всего в России более 2000 домов престарелых и учреждений, где живут больше 10 000 одиноких стариков.

Главные проблемы пожилого человека в доме престарелых — это одиночество, отсутствие личного пространства и абсолютное свободное время, которое нечем занять. У ходячих есть возможность выйти в холл к телевизору или в магазин, погулять по территории. Лежачие вынуждены лежать и, если повезет, слушать радио или телевизор, — у кого они в палате есть. Посещает их только санитарка, которая приносит еду и чаще всего молча и торопливо кормит с ложки, потому что у нее еще 30 человек на очереди.

Конечно, в доме престарелых не запрещены хобби и увлечения, и среди бабушек и дедушек встречаются настоящие умельцы. Только кто же, например, купит бабушке пряжу? И на что, если 75% ее пенсии идет интернату, а на оставшуюся часть хочется приобрести вкусненького. Или же этот остаток денег вовсе может быть отдан санитаркам — за дополнительные услуги, вроде лишней смены подгузника или похода в магазин.

Помощь пожилым людям на дому

Многие пожилые люди, живущие дома, также нуждаются в помощи — по хозяйству, медицинском уходе и т. п.Им необходимо внимание и общение. Но в этом случае возникает ряд сложностей. Первая — это найти контакты и установить доступ в квартиру. Никакие службы по закону о персональных данных никогда не дают адреса и телефоны пожилых людей.

Если все-таки удалось познакомиться с дедушкой или бабушкой и начать помогать, то семья может с опаской и недоверием отнестись к человеку, который почему-то стал приходить к их пожилому родственнику. К сожалению, далеко не всегда эти опасения напрасны, тем более при широком распространении мошеннических схем.

Кроме того, пожилому человеку может показаться, что после визита волонтера в доме что-то пропало, и тогда у волонтера могут быть проблемы — он никак не защищен от таких ситуаций. Во время визита пожилому человеку может стать плохо. То есть волонтер должен быть подготовлен ко многим ситуациям.

Таким образом, если речь идет о человеке, проживающем дома, организовать постоянную помощь очень сложно, требуется подготовка волонтера, контакт с социальными службами (большинство пожилых людей, проживающих дома, при необходимости получают услуги социального работника), регулирование отношений «волонтер — подопечный» каким-тодоговором. Безусловно, это может сделать только организация, с опытом работы. Например, сеть оказания помощи пожилым людям развита в организации

Что необходимо в первую очередь?

• Пожилым важно личное внимание, забота и уважение, творческая занятость

Одна из самых больших проблем пожилых в домах престарелых — это апатия и безразличие к окружающей действительности, вплоть до «потери личности», когда пожилые люди отвечают «что скажут, то и будем делать» и спокойно воспринимают отсутствие замков на дверях, грубое обхождение с собой и плохие материальные условия.

Для персонала люди, за которыми ежедневно приходится убирать, обладающие, к тому же, своими «чудинками» и капризами, тоже теряют свою индивидуальность, а вкупе с усталостью, вызывают порой и пренебрежение. По штату в интернате может быть 2–3 санитарки на 50 лежачих человек, и у персонала физически не хватает сил на общение и внимание. Вот и получается, что у человека нет личного пространства, он зависим, и его потребностями никто не интересуется.

Пожилые люди часто уходят в себя и достаточно скоро теряют мотивацию что-либо делать вообще. Чтобы избежать этого и вернуть им интерес к жизни и ощущение себя личностями, необходимо общение, комфортные условия, должный уход. Поэтому так важно общаться с бабушками и дедушками, давать им возможность почувствовать уважение к себе.

Особенно важно давать проживающим в интернате возможность творчества и проявления себя, заставлять работать их мозг, потому что после стольких лет вынужденного безделья старики отвыкают от необходимости думать и делать что-либо. Например, фонд нанимает культоргов и арт-терапевтов для занятий с пожилыми людьми, которые сначала сопротивляются, а потом начинают увлеченно творить, готовиться к новым занятиям и представлять свои произведения на выставках.

Пожилые люди, живущие самостоятельно, также нуждаются в общении и творческой активности. Благотворительные организации, оказывающие им помощь, вовлекают их в различные креативные и интеллектуальные занятия.

• Материальные и бытовые проблемы

Условия, в которых живут люди в интернатах, далеки от комфортных. Многие дома престарелых, прежде всего в регионах, зачастую находятся практически в аварийном состоянии. Интерьер учреждений очень далек от наших представлений об уюте — казенные стены, покрашенные краской, неотремонтированные санузлы, заросший двор, а также еще 3–4 соседа по палате. Поэтому любые крупицы внимания и заботы для этих людей — настоящая радость и счастье. У пожилых людей, живущих самостоятельно, в особенности в небольших городах или сельской местности, есть материальные и бытовые проблемы, которые можно помочь решить. Например, часто пожилым людям нужна помощь в обеспечении ежедневных потребностей — почистить двор, принести воды, убрать в квартире/доме.

Как можно помочь?

Чтобы помочь эффективно, не навредить и не обрести сложностей и проблем, нужно присоединяться к опытным организациям или группам. Или начать помогать хорошо знакомому человеку, соседу.

Вы можете:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

• Поехать навестить бабушек и дедушек в доме престарелых. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.
• Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

2. Помогать с покупкой предметов первой необходимости (продукты, лекарства, средства по уходу для лежачих) или помогать с уборкой дома, готовкой и пр.

• Приобрести нужные вещи, которые волонтеры смогут отвезти в дома-интернаты или передать нуждающимся:
  — для домов-интернатов: памперсы, предметы индивидуального ухода, средства реабилитации и пр.), медицинская техника;
  — для проживающих дома список формируется в каждой конкретной ситуации по запросу.
• Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.
• Отправить продуктовую посылку малоимущим старикам, живущим в деревне, т. к. в регионах пенсия порой минимальная, и одинокие бабушки и дедушки, живущие в своих домах, порой находятся за гранью нищеты. Например, сообщество предлагает разнообразные инициативы для тех, кто хочет адресно помогать пожилым людям. Это и сбор продуктовых посылок, ремонт и уборка дома и пр. Эти инициативы работают по запросу, «сарафанному радио» или в сотрудничестве с органами социальной защиты.
• Можно примкнуть к акции «Подари дрова» — сбор средств на приобретение дров для тех, кто обогревает дом печкой.
• Устроить корпоративный субботник в доме-интернате. На корпоративный субботник обычно выезжают несколько десятков человек. Они красят стены в палатах и коридорах, убирают территорию, помогают обустраивать дорожки для прогулок и зоны с лавочками для отдыха.

3. Организовать сопровождение на прогулки или к значимым объектам (поликлиника, храм, кладбище).
4. Помочь получить электронные услуги, разобраться с техникой.
5. Пожертвовать средства на регулярные программы фондов (например, оплата дополнительных помощников по уходу, нянечек, которые ухаживают за лежачими бабушками и дедушками).

Я хочу помочь. Что делать?

На сегодняшний день всего несколько благотворительных организаций занимаются помощью пожилым людям. Самые крупные ,, , а также фонды, которые среди прочих помогают пожилым (, Православная служба помощи «Милосердие», , Движение ).

И если вы хотите действительно помочь одиноким пожилым людям, то лучше обращаться именно в фонды. За годы работы организации не только узнали нужды и проблемы пожилых людей, но и разработали программы помощи.

Так, например, можно узнать, что в домах престарелых нет потребности в вещах для стариков, потому что одежду элементарно негде хранить, зато очень нужны мелочи для уюта — полотенчики, коврики, картины на стену, новое постельное белье. А при желании отправить продуктовую посылку, лучше обратиться в волонтерскую группу, которая получила адреса малоимущих стариков от соцслужбы, а это значит, что посылки точно дойдут до адресатов и будут очень востребованы.

Также фонды расходуют средства на программы нематериальной помощи — например, оплату дополнительных сотрудников по уходу или культоргов для занятий с пожилыми творчеством.

Помощь больным, бездомным, малоимущим, пожилым и детям

Часть 1: Соединить просящего и просимого

В Москве сегодня высокий уровень здравоохранения и социального обеспечения. Но это не значит, что потребность в социальной помощи Церкви меньше, чем в других городах. Зачастую церковные проекты в столице – это пример для страны. В первой части интервью мы поговорили о подходе Церкви в сфере социального служения и мотивации людей помогать ближнему. Теперь расскажем о больных, бездомных, малоимущих, многодетных, инвалидах, пожилых и детях – как Церковь и город решают проблемы этих людей?

Бездомные

– В «Милосердии» есть проект «Служба помощи бездомным». Как городская система взаимодействует с церковным проектом?

– Различные государственные структуры участвуют в помощи бездомным. Но больше всего мы взаимодействуем с Центром социальной адаптации (прим. ред. Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П. Глинки http://www.dszn.ru/about/missions/696/13534/) и с Социальным патрулём (прим. ред. Отделение Мобильной службы социальной помощи бездомным гражданам «Социальный патруль» ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки – http://www.dszn.ru/about/missions/696/13557/ ). Центр социальной адаптации (прим. – далее ЦСА) прекрасно работает, установилось очень хорошее взаимодействие. Мы направляем бездомных к ним или на лечение в больницу, а городские службы помогают в оформлении документов. Можем проезд обеспечить: из своих средств или обратиться к городским службам. Если человек из другой страны – работаем с посольствами. Бывает, люди потеряли документы, их ограбили на вокзале, средств, документов – нет. Помогаем тем, кто хочет вернуться к трудовой деятельности.

Но есть и отличия в работе от городских служб. Если ЦСА должен составить бумагу – то у нас отчётность менее формализована. То есть мы можем любому гражданину – не только из России – сначала оказать помощь, а потом разбираться и оформляться. Мы можем сказать: «Холодно – давай, заходи, мы тебя накормим, согреем. А потом расскажи, какие у тебя проблемы, что тебе нужно, чтобы ты пришел к нормальной жизни».

В Церкви есть проект – «Ангар Спасения» http://www.miloserdie.ru/sluzhba/angar-spaseniya/, где на одной территории бездомному окажут первую медицинскую помощь, сделают перевязку, накормят, предложат душ, дадут одежду, предоставят возможность позвонить и бесплатную консультацию с соцработником по вопросу восстановления документов. В «Милосердии» тоже есть служба помощи бездомным (http://miloserdie.help/sluzhba-pomoshchi-bezdomnym/).

Наше достижение – число погибших в холодное время года сократилось в 10 раз

– Какая сейчас в Москве ситуация с бездомными? Есть ли статистика?

– Наше общее с городом достижение – число погибших в холодное время года сократилось в 10 раз. В 2004-м году была 1000 человек за зиму, в 2017-м – около 100. Если это случается, то потому, что он в алкогольном или наркотическом опьянении потерял сознание в безлюдном месте, и его не нашли. Но если он появляется в поле зрения людей, которые могут позвонить, то обязательно приедет либо Социальный патруль, либо наша служба. И все же на улице живут недолго – по нашим данным, около 5 лет. Кроме холода, есть факторы, связанные со здоровьем – это туберкулез, СПИД, гепатит и прочее. То есть бездомность – это социальная болезнь, но есть и физические болезни, которые не дают бездомным долго жить.

– Эти болезни лечат?

– Да, конечно. Если человек обратился в больницу, ему должны оказать помощь в положенном объеме, вне зависимости от прописки. Но у них своя сложность: человека подлечили, а дальше – выпускают на улицу, где он возвращается в то же состояние, в котором поступил в больницу. В чем сложность? Многие из бездомных не москвичи, не могут получать в Москве лекарства, которые положены. И должны сделать это по месту регистрации. Поэтому, если у человека СПИД, он должен ехать в свой регион и там оформлять документы для получения бесплатных лекарств. Это сложность, но, с другой стороны, нельзя же все законы подстроить под бездомных. Государство ориентируется на большинство, как им удобно – бездомные в этом смысле исключение, слава Богу.

– Есть ли сейчас у бомжей достаточные условия для «возрождения» – еда и одежда, возможность восстановить документы, встать на биржу труда?

– Условия достаточные. Понятно, что первый этап мы прошли – любого человека, которого заметили на улице, можем спасти. Второй этап – подлечить. И когда здоровью ничего не угрожает – нужно решить проблемы человека: как он дальше жить будет. Эта проблема – социальной реабилитации – более серьёзная. Она затрагивает внутренний мир человека. Иногда бездомный не хочет работать, уходить с улицы, где он пробыл определенное время и привык к такому образу жизни. Вот это «сломать» – намного сложнее, чем просто накормить или вылечить. То есть переменить в человеке эту точку зрения. Это следующий этап – и в ЦСА, и у нас.

– Как мотивировать бездомных?

– Есть разные точки зрения. Помощь – палка о двух концах. С одной стороны, мы обязаны человеку спасти жизнь, здоровье, если что-то угрожает. С другой стороны, мы начинаем помогать, и человек теряется – зачем ему работать? Ему ничего не нужно, он пользуется поддержкой: есть кров, еда, одежда. Например, переночевал в центре социальной адаптации, днем – пошел бродяжничать. У него нет стимула к социализации. Поэтому здесь нужно внедрять программы реабилитации таких людей. Например – дом трудолюбия «Ной» http://tass.ru/spec/dom_noi http://dom-noi.ru . Но в конечном счете все зависит от желания самих бездомных.

– Бездомных становится меньше?

– По данным ЦСА «Люблино», сейчас в Москве их около 7 тысяч. По данным общественных организаций – около 15 тысяч. И эти цифры не очень меняются. Одно могу сказать – есть несколько способов уменьшения количества бездомных. Административный – с помощью органов внутренних дел, программы реабилитации бездомных, или когда мы ищем и пытаемся устранить причины этой социальной болезни. Мне кажется, что и у нас, и в департаменте соцзащиты, и в Правительстве Москвы в целом смотрят на причины того, что человека побудило стать бездомным или почему он оказался на улице.

– Можно ли самому помочь бездомному? Когда нужно вызывать специалистов из «Милосердия» или «Социального патруля»?

– Если зимой видишь такое: человек падает, встает, опять падает – тут нужно не раздумывая звонить в «Социальный патруль» (+7 (495) 720-15-08). Он может говорить, что у него все нормально, но когда алкоголя в крови станет больше и он уснет на холоде – инвалидом останется либо умрет. Если ты видишь человека более-менее трезвого, нет опасности для жизни – сам решай, как помочь. Во всяком случае, человеку нужно предложить помощь, спросить: «Тебе нужно помочь? Я могу позвонить, тебя устроят на ночлег, накормят. Хочешь ли ты этого?» Дальше уже от воли человека зависит.

Милостыня

– Знаю людей, которые не дают деньги, потому что помощь уходит на выпивку, то есть помощь во вред. Многие покупают еду или ищут что-то в Интернете: как оформить документы, где работу искать. Что вы об этом думаете?

– Совершенно равнозначно – помогли мы деньгами, продуктами или одеждой. Это одинаково хорошо, потому что я человеку отдал что-то, помог ему. Вопрос в другом: сколько можно прожить на 200, на тысячу рублей? Когда мы даем милостыню, мы не решаем проблему человека, жизнь ему не обеспечиваем. Чтобы исправить его жизнь, нужно другое. Но мы помогаем себе, исправляем часть своей жизни.

Когда я даю милостыню, я даю ее за себя. Это мой долг – я его возвращаю Богу через этого человека

В Евангелие есть притча о двух должниках. Человек был должен тысячу талантов (денежная единица) господину. Он просил господина помиловать – и господин ему простил. Должник сам был заимодавцем и встретил своего должника, который задолжал малую сумму. И тот его тоже попросил помиловать, но первый ему ее не простил.

Мы говорим: «он пропьет». А что мы делаем иногда со своим здоровьем, со своими силами, со своей семьей, с родителями, которые нам помогали, кормили, одевали, любили? Так ли мы использовали то, что нам дано, например, в семье? Мы должны вспомнить о том, что нам очень много дано от Бога. На самом деле у нас самих большой долг перед Богом. Когда я даю милостыню, я думаю, что даю ее за себя. Это мой долг – я его возвращаю Богу через этого человека.

– Себе помогаем – это только часть вопроса. Если помощь идет во вред, или велика такая вероятность, разве это любовь к человеку?

– Как в семье: если ты даешь деньги ребенку, а он использует их во вред – не давай, но если ты уверен в этом. Это, конечно, не значит, что ты перестал его любить и отказываешь ему в помощи вообще, просто можно помогать по-другому. Наша помощь – это еще выражение любви. Если мы любим человека, хотя понимаем, что он дурной, может дурно распорядиться нашей помощью, мы все же не отказываем ему. Хорошо бы, чтобы эта милостыня не пошла на алкоголь, наркотики, но я не могу обязать делать что-то конкретное, ограничить его свободу: она мне не принадлежит.

В любом случае, если я к человеку хорошо отношусь, я не пренебрегаю им. А то как бывает: вот, пьяный, пахнет, просит, а ты в ответ: «Отойди от меня». Человек просит на алкоголь, потому что у него страсть. Он собой не управляет. В тяжелом состоянии, невменяемом, он не может распорядиться помощью нормально. Если я буду его страсть кормить – ничего хорошего не будет. Хорошо понимать, что можно давать, что нельзя, но давать – нужно. Вы не отказали человеку, но сказали: «Давай я куплю еды или помогу чем-то еще, позвоню в тот же ‟Социальный патруль”».

Малоимущие

– Нехватка еды – проблема не только для бездомных. Многодетные, семьи с зависимыми – алкоголиками, наркоманами, – инвалиды, пожилые одинокие люди, просто люди в тяжелой жизненной ситуации – тоже в группе риска. Видите ли вы потребность помогать им, например, продуктами?

– Конечно, это востребовано. Есть люди, которые всегда экономят – многодетные, малообеспеченные, неблагополучные семьи, с одним родителем. Сегодня почти все приходы помогают продуктами. Чаще всего прихожанам этого же храма, но не только: и тем, которые просто обратились за помощью.

За рубежом давно работают фудбанки. У них договоры с крупными поставщиками продуктов. Схема проста: организация понимает, что есть остаток продуктов, его не реализовать – можно раздать самостоятельно или пожертвовать благотворительным организациям. И это большая помощь.

– Как эта система работает в России?

– Крупные компании предпочитают работать с фондами. В России это, например, Фонд продовольствия «Русь». Они занимаются распределением помощи от компаний, ресторанов и граждан по НКО и приходам Церкви – и далее помощь доходит до потребителя. Ресторанам нужно отдать быстро, пока продукты не испортились. Знаю один ресторан – связываю напрямую с бездомными. Рестораны чаще работают напрямую с потребителем: отчетности меньше.

Дешевле выбросить на помойку, чем отдать благотворительным организациям

Проблема в России – с подаренных продуктов нужно еще и платить налог, то есть заплатить за то, что отдаешь. Как на утилизацию, так и на благотворительность – компания несет некоторые расходы. Сейчас дешевле утилизировать, то есть выбросить на помойку, чем отдать благотворительным организациям. Тут требуется законодательство, которое бы не просто не душило, а поощряло такую благотворительность.

Кроме фудбанков и ресторанов, существует двустороннее сотрудничество компаний с Церковью: несколько лет назад с компанией «Данон» у нас была программа – мы раздавали молочную продукцию, в том числе многодетным семьям. Только через храм, в котором я служу, в неделю помощь получали более 140 семей.

Семьи с детьми

– В Москве запущены программы помощи семьям с детьми: город выплачивает деньги молодым семьям, многодетным, строит детские сады. Какие программы есть у Церкви для поддержки материнства, детства, многодетных семей?

– Несмотря на то, что город много делает для них – дополнительные выплаты, льготы, – в жизни все предусмотреть нельзя. Многодетным всегда нужна помощь – любую, которую мы оказываем, они с удовольствием принимают: от сбора средств до медицинской помощи. Есть и специальные программы поддержки материнства. Например, проект «Дом для мамы» – их сейчас по России больше 50. Там помогают женщинам с детьми, беременным женщинам в трудной жизненной ситуации: выгнали из дома, муж бросил, работы нет, жилья (http://www.miloserdie.ru/sluzhba/dom-dlya-mam/). Например, у женщины маленький ребенок, и они оказались на улице. Не идти же на вокзал? Это опасно – жить с бездомными: ребенок может заразиться. «Дом для мамы» – временное убежище в момент кризиса, пока мы разбираемся и помогаем человеку решить его проблему. Они почти всегда заполнены, поэтому мы не всех пускаем: сначала нужно понять причину кризиса. Бывает, сам человек – причина кризиса и не хочет ничего менять, а мы не можем держать людей вечно. Важна перспектива: что будет с ними дальше? Нужно на работу устроить или помочь с жильем, разрешить семейную ситуацию. Тут мы работаем и с городом, и с семьей, и с благотворителями.

Главная причина абортов – отсутствие крепких семейных отношений

– И это спасет жизни не только мам, но и детей?

– Это второе важное направление – профилактика абортов. Как нам кажется, главная причина абортов – отсутствие нормальных, крепких семейных отношений: семьи нет, есть несерьезные или только начавшиеся отношения, и есть беременность. Женщина думает: «Семьи нет, а будет ребёнок – как с ним, как искать новую семью», – все это кажется ей сложным. Тут могут помочь родители, но есть и такие, которые отказываются и даже уговаривают сделать аборт. В этот кризисный период очень важно помочь женщине.

И тут мы тоже работаем с городом. Сейчас демографический кризис, и государство старается уменьшить число абортов. Действует «закон о времени тишины». Если женщина заявляет, что хочет аборт, ее не записывают сразу на операцию, кроме как по медицинским показаниям. В женских консультациях есть психологи, информация, что доступна и церковная помощь. А у нас женщине могут помочь духовно, материально, или разместить беременную в том же «доме для мамы».

Еще есть программа «Спаси жизнь» http://www.diaconia.ru/spasi-zhizn – это совместный проект АНО «За жизнь» и отдела. Они консультируют беременных и молодых мам, помогают с едой, одеждой, образованием, трудоустройством. У них есть кризисная линия (прим. ред. Линия по вопросам незапланированной беременности 8-800-100-48-77, звонок по России бесплатный). Программа работает в 75 городах, специалисты есть в 134 медицинских учреждениях. С 2015-го года им удалось спасти от абортов более 8 тысяч детей. Конечно, это не много, ведь в России делают сотни тысяч абортов ежегодно. Но мы считаем – бороться следует за каждую жизнь, и пытаемся материально и духовно помочь человеку, чтобы он изменил решение и не делал аборт.

Медицина

– Сейчас готовится соглашение о сотрудничестве между РПЦ и Департаментом здравоохранения города Москвы. Какие результаты вы хотели бы видеть?

– Есть большой опыт сотрудничества, а теперь важно его формализовать. У нас более 60 храмов в московских больницах, а есть еще часовни, молельные комнаты. Священники приходят почти во все больницы. Раньше возникала путаница в отношениях: все зависело от личного решения главврача, и смена руководства больниц отражалась на сотрудничестве. Сейчас важно понять, что можно, что нельзя, что желательно делать Церкви: это касается присутствия священников, добровольцев от Церкви в больницах, устройства больничных храмов. Важно, чтобы человек имел информацию: где храм, как связаться со священником, как совершить таинство.

– Зачем Церкви присутствовать в больнице?

– Мы оказываем духовную помощь и хотим, чтобы человеку было удобно обратиться в Церковь, когда ему тяжело. Люди, которые заболели, часто пересматривают свою жизнь с духовной точки зрения. Им хочется понять, что же с ними произошло. Это кризис. И тут помощь Церкви – очень большая. В результате человек правильно настроен на лечение, что дает положительный результат – это отмечают сами врачи. Поэтому присутствие Церкви в больницах в интересах и больных, и медицины в целом. В некоторых странах есть даже институт капелланов: священникам государство зарплату платит, они служат в медучреждениях. Вообще, священник в больнице – это не новое, мы восстанавливаем то, что было раньше. Все старые больницы в Москве – с храмами.

– В Москве начала работу патронажная служба – сотрудники поликлиник стали оказывать специализированную помощь на дому пациентам с несколькими хроническими заболеваниям. Есть ли в Церкви похожие программы?

– В «Милосердии» есть бесплатная патронажная помощь на дому, но ее ресурсы очень ограничены. Есть сестричества милосердия, например, Свято-Димитриевское сестричество, Марфо-Мариинская обитель. Если кризис – можно обратиться, но если нужен профессиональный медицинский уход на постоянной основе, сиделка – это, как правило, платно. Бывает, находятся спонсоры, кто может содержать подопечного. Как минимум человек имеет право на государственную помощь. Мы можем помочь, проконсультировать, подсказать про оформление бумаг. Еще у нас есть служба добровольцев «Милосердия», они помогают по дому – могут убраться, еду принести, приготовить.

– Недавно в городской клинической больнице имени Ф.И. Иноземцева открыли бесплатные курсы для родственников лежачих больных. Там учат ухаживать за такими людьми – в том числе в домашних условиях. Можно ли в Церкви научиться ухаживать за больными?

– Свято-Димитриевское училище сестер милосердия проводит курсы для родственников тяжелобольных. http://www.miloserdie.ru/article/uhod-za-tyazhelobolnymi-gde-nauchitsya/. Там могут научить поддерживать гигиену, кормить. В службе помощи «Милосердие» тоже есть патронажные курсы и курсы добровольцев. А для медицинского ухода – нужно иметь медицинские навыки и квалификацию. Родственники могут это делать, но они и отвечают. В том же Свято-Димитриевском училище можно обучиться по специальности «санитар» и «младшая медсестра».

– Есть обмен опытом между городскими и церковными работниками, которые занимаются уходом?

– Сестер и добровольцев обучают профессиональные медики, которые работают в городских медицинских учреждениях. Сами сестры и добровольцы помогают в том числе в городских больницах.

– Помогает ли Церковь паллиативным больным?

– Тяжелобольные – это лежачие. С точки зрения ухода за больными, разница между тяжелобольными и умирающими небольшая. Например, у человека инсульт или рассеянный склероз – он не паллиативный, но тяжелобольной. Сестры милосердия, добровольцы «Милосердия» помогают в больницах, в паллиативных отделениях, в больнице Святителя Алексия – там тоже есть паллиативное отделение, – и на дому. В Марфо-Мариинской обители есть детская выездная паллиативная служба.

Если мы помогаем человеку победить смерть в душе, значит, мы помогаем больше, чем лекарства

– Чем отличается паллиативная помощь в светской и церковной больнице?

– В светской – помощь регламентирована по времени, срок вышел – выписывают. А если дома некому помочь? Церковь не связана столь жестким регламентом. Еще мы преподаем персоналу духовную составляющую ухода: как беседовать с родственниками, как говорить с человеком, рассказывать о таинствах, о помощи духовной в этих состояниях. Сама ситуация – человек стоит на грани жизни: ему важно понять и почувствовать, что жизнь дальше продолжится. Это не просто кризис, это битва со смертью. Часто больше, чем его состояние, человека пугает сама смерть. Это естественно, потому что она против жизни. Если мы помогаем человеку победить смерть в разуме, в душе, значит, зачастую мы помогаем больше, чем лекарства. Здесь Церковь должна быть рядом с человеком.

Пожилые

– В городе заработала программа «Московское долголетие» для пожилых людей. Цель – повысить качество жизни, чтобы они чувствовали свою востребованность, не унывали и жили активно. Им предлагают заниматься спортом, учить языки, петь, танцевать, обучают следить за здоровьем. Есть ли в приходах подобные программы для пожилых?

– Это здорово, что любой пенсионер может участвовать в интересной программе – образовательной или спортивной. Поэтому мы тоже хотели бы сотрудничать с проектом «Московское долголетие». Церковь разрабатывает свои программы – духовно-просветительские. Это различные аспекты: история церкви, иконопись, духовная культура, церковное пение. А так у нас в каждом приходе есть воскресная школа, курсы, кружки. И их посещает много пенсионеров. Мы сотрудничаем и с ЦСО. В некоторых ЦСО священники читают лекции. Эта работа ведется очень давно.

– Какова природа старческого уныния и что с ним делать?

– На мой взгляд, уныние – что в старости, что в молодости, что в детстве – имеет одну природу. Уныние – следствие конфликта между желанием и неспособностью его исполнить: «Я очень хочу, но этого у меня не будет». Есть евангельская притча про птиц, которые не сеют, не жнут – и все, что надо, от Бога имеют (ср. Мф. 6, 26). Это о том, что человек в любом возрасте, звании, положении имеет все потребное для жизни счастливой. Но нам кажется, что счастье – там, где наше желание. Если желание не исполнится – я счастливым не буду. Вот и уныние. В юности тоже можно быть унылым. Тут надо подумать о своих желаниях. Просто человеку нужны желания, которые он может исполнить и оттого быть счастливым.

Часто пожилые унывают, потому что: «Мы хотим быть молодыми». Можно перефразировать: «Мои юношеские желания уже неисполнимы». Пожилые, которые думают, что могут вести себя так же, как молодые, и заниматься чем угодно – приходят к проблемам со здоровьем, к потере сил.

Старость – возраст, когда физически человек слабеет, но ему открывается много духовных возможностей

– Что такое старость?

– Старость – это мудрость. «Смешон и ветреный старик, Смешон и юноша степенный», как сказал Пушкин. Разный возраст открывает разные возможности. Старость – это возраст, когда физически человек слабеет, но ему открывается много духовных возможностей. Человек начинает размышлять о жизни. Он имеет знания, багаж переживаний, ошибок и достижений. И на основании этого опыта получает способность к духовному рассуждению. Эта способность позволяет пожилым людям жить даже лучше, чем молодым. Поясню. У человека много возможностей, и он должен решить, к чему стремиться, какие желания нужно исполнить, какими возможностями воспользоваться. Важно ответить на вопросы: «Что возможно?» и «Что мне нужно действительно, а что я хочу, но пользы это не принесет?» Умение выбрать – дорогого стоит. Часто люди пожилые умеют выбрать и, таким образом, лучше используют ресурсы. И от этого – они больше от жизни получают, чем человек, который живет более хаотично. Трагедия, когда вдруг человек понимает, что совершил ошибку: чего-то достиг, но это ему ничего не принесло, он потратил ресурсы – силы и время, делал не то, что хотел, что надо было. Поэтому человеку важен разум, но не просто ум, а связанный с интуицией, с духовным зрением.

– Как нужно относится к пожилым? Как найти подход в общении, чего говорить и делать не стоит?

– Подход к человеку в любом возрасте одинаковый. Во-первых, уважение и внимание: к его жизни, личности, свободе. Радикально неверный подход – относиться к старикам как к людям с ограничениями, которые к чему-то уже не годны. Просто у всех свои таланты в разном возрасте. Во-вторых, надо уметь слушать. Мы хотим, чтобы люди поступали так, как мы хотим. Надо услышать, что хочет человек, тогда можно вступать в диалог.

Если я больному не дам здоровья, я все равно могу ему помочь

– Какие советы вы можете дать людям, которые работают в сфере помощи – социальным работникам, медикам, волонтерам?

– Во-первых, важно понимать цель нашей помощи. Мы не решаем глобальные проблемы человека, чаще всего наша помощь – это лишь поддержка. Паллиативного больного она не сделает здоровым, бездомные, хотя мы и пытаемся их реабилитировать, в большинстве все же остаются бездомными, инвалиды – инвалидами. Но есть вещи, которые мы можем сделать, и они существенны в жизни человека. Если я больному не дам здоровья, я все равно могу ему помочь.

Во-вторых, мы должны действовать как можно более профессионально, но не забывать о человеке, о человечности. Медицинская, финансовая сторона – понятна: человек нуждается – я даю, человек болен – я лечу. Важно понять, в чем человеческое содержание наших отношений. Часто общение несет большую силу, которая поддерживает людей. И эта составляющая не от профессионализма, а от наших личных качеств зависит, от отношения к человеку – и это трудно. Представьте себе бездомных: вы помогаете, а они пьют и безобразничают. Со стороны человеческой что происходит – это важно не забывать.

Многие российские интернет-пользователи имеют желание заняться благотворительной деятельностью и создать тематические сайты, которые смогут выслать деньги гражданам, нуждающимся в финансовой поддержке. Благотворители, которые однажды начали оказывать такую помощь, ставят эту деятельность на первую ступень, играющую более важную роль в их жизни, нежели все остальное.

Что такое благотворительность?

Любовь и сострадание – основа благотворительности.

Благотворительность в России – довольно распространённое занятие среди финансово состоятельных граждан. Оно подразумевает помощь (безвозмездная/льготные условия) лицам, нуждающимся в ней. Каждый благотворитель вправе самостоятельно выбрать вид, время, место и тип самого благодеяния.

Регулирование благотворительной деятельности возлагается на Федеральный закон № 135 от 11.08.1995, а также ст. 39 Конституции РФ и Гражданский кодекс.

Финансово состоятельные граждане, желающие на постоянной основе оказывать помощь деньгами, создают организации для привлечения сумм со стороны. Так, учредителем фонда «Подари жизнь» является известная актриса Чулпан Хаматова.

Говоря о том, сколько благотворительных фондов в России, следует отметить, что сведения могут быть только приблизительными.

По данным 2017 года и согласно информации Росстата, на территории России действовало более 9,6 тысячи фондов и 1,7 тысячи организаций, занимающихся благотворительной деятельностью.

Фонды помощи нуждающимся в деньгах людям

Главным страхом потенциального жертвователя финансов благотворительной организации в России считается взаимодействие с мошенниками. Во избежание встречи с авантюристами следует выбирать открытую и «прозрачную», имеющую отличную репутацию организацию.

Фонды помощи нуждающимся в деньгах гражданам, как правило, выкладывают в открытый доступ отчёты о затратах (зарплата сотрудникам, аренда и др.), которые не должны превышать 1/4 часть общей суммы средств от благотворителей. Все данные об организациях располагаются на сайте Министерства юстиции и имеют открытый доступ.

Крупные благотворительные организации РФ никогда не будут заниматься сбором финансов в метро, на остановке, переходе, улице.

Выделение денежных средств подразумевает следующие направления:

1. Финансовое или иное содействие гражданам, нуждающимся в поддержке (дети, старики и др.) в связи с болезнью или ситуациями, которые привели к тяжёлому материальному положению.
2. Поддержка талантливых детей и организаций, занимающихся научной деятельностью, которая может привести к прорыву в социально значимых сферах, посредством выделения грантов.

Передачей финансов в благотворительные организации занимаются:

• добровольцы (коммерческие фирмы и физические лица);
• местная администрация/федеральные власти (дотации, субсидии и пр.);
• сторонние организации (целевое финансирование и гранты);
• законная коммерческая деятельность и её результаты;
• дивиденды (депозитные счета, ценные бумаги и пр.).

Каждое благотворительное объединение обязано иметь устав, в котором прописывается, какая сумма тратится на нужды фонда (аренда, рекламные акции, транспортные расходы, коммунальные услуги, заработная плата и пр.).

Передача финансов нуждающемуся гражданину производится посредством личной встречи (наличные), перечисления на банковские реквизиты или на счёт медицинского учреждения, оказывающего лечение.

Благотворительные фонды помощи детям в России

Самой востребованной поддержкой является содействие детям.

Самые крупные благотворительные фонды России, занимающиеся проблемами детей:

• «Лучик детства» создан для материальной, социально-психологической помощи детям-сиротам, которые оказались в доме ребёнка и без попечения родителей. Возрастная категория подопечных – от 1 месяца до 4 лет;
• «Адели» перечисляет финансы на лечение детей с установленным диагнозом ДЦП. Предоставляет сведения о лечении и методиках реабилитации, психологическую поддержку родным, обучение реабилитационным действиям в домашних условиях и др.;
• «Лучик» содействует детям, оказавшимся в трудных жизненных условиях или имеющим ограниченные возможности здоровья;
• «Фонд света» оказывает поддержку детям с ограниченными возможностями;
• «Возрождение». Действие межрегиональной организации основано на помощи детям, страдающим ревматическими заболеваниями;
• «Малышка». Лечение и реабилитация детей с онкозаболеваниями;
• «Мир детства». Интеллектуальная, физическая, психическая и социальная реабилитация, адаптация детей, улучшение их уровня жизни;
• «Прилив». Содействие детям, имеющим тяжёлые заболевания, а также многодетным семьям;
• «Помоги ребенку.ру». Оказание помощи детям с различными тяжёлыми заболеваниями;
• «Благо дарю». Поддержка детей с заболеваниями нервной системы. Оплата лечения и реабилитации, приобретения медикаментов, аппаратов, проведение консультаций и пр.

Благотворительные фонды для взрослых

Нередко в финансовой поддержке нуждаются отдельные совершеннолетние граждане или целые семьи. Поэтому в России существуют благотворительные фонды помощи, которые помогают взрослым, попавшим в трудную ситуацию, и бездомным.

• ОРБИ. Лечение и реабилитация граждан, перенёсших инсульт. Пропаганда здорового образа жизни, предупреждение инсульта;
• «Во имя жизни». Оказание помощи людям, страдающим болезнью муковисцидоз (квалифицированное лечение, пожизненная терапия и др.);
• «Живой» – фонд (располагается в Москве) осуществляет благотворительную помощь взрослым (от совершеннолетия до 60 лет) с серьезными заболеваниями;
• «Ларион». Поддержка одиноких матерей и людей с ограниченными возможностями;
• «Справедливая помощь Доктора Лизы». Поддержка граждан, имеющих тяжёлые или смертельные заболевания, пенсионного возраста и людей с ограниченными возможностями без места для проживания;
• «Гольфстрим». Поддержка детей, подростков и взрослых, имеющих заболевания, связанные с опорно-двигательным аппаратом, центральной нервной системой, ДЦП и кровеносной системой;
• «Помоги.Орг». Содействие бездомным людям, не имеющим гражданства, и лицам с тяжёлыми заболеваниями;
• «Ника». Реабилитация наркозависимых граждан и людей, попавших в трудные жизненные обстоятельства;
• «Благословение». Восстановление личности, приобретение смысла жизни, психологическое содействие;
• «Правильный выбор». Поддержка людей, имеющих алкогольную или наркозависимость. Реабилитация, профилактика зависимостей.

Как получить помощь от благотворительного фонда?

Чтобы оформить и получить помощь следуйте инструкции:

1. Убедиться, что необходимая поддержка соответствует направлению выбранного фонда.
2. Ознакомиться с условиями содействия выбранной организации и соответствием их нормативным актам РФ.
3. Подать заявку на оказание помощи, используя типовую форму на сайте фонда, с детальным изложением сложившейся ситуации и прикреплением необходимых документов.
4. Взаимодействовать с фондом при сборе необходимых финансов (размещение постов, привлечение внимания и др.).
5. Выбрать способ передачи средств и получить материальную поддержку.

Благотворительные фонды оставляют за собой право отказать обращающимся за помощью гражданам. Обычно это происходит при несоответствии действующим условиям организации или недостаточности документального обеспечения.

Видео: Как получить помощь от благотворительного фонда.

Сайты благотворительности от богатых людей

Помимо содействия со стороны фондов, есть возможность получить поддержку от состоятельных людей, которые создают личные сайты благотворительности. Такая безвозмездная помощь носит характер спонсорства.

Для поиска благотворительных сайтов, могущих выслать деньги, следует воспользоваться интернетом и поисковой строкой браузера.

На сегодняшний день благотворительность от богатых людей плотно вошла в нашу жизнь. Приведём примеры самых известных состоятельных граждан, которые готовы оказать материальную или иную поддержку нуждающимся слоям населения:

1. Билл и Мелинда Гейтс. Финансовое содействие бедным слоям населения всего мира и перечисление средств на лечение различных заболеваний.
2. Вуд Джонсон. Деятельность частного фонда сконцентрирована на здравоохранении и лечении.
3. Говард Хьюгс. Учёный создал институт, предоставляющий возможность изучать вопросы, связанные с фундаментальной наукой.

Как собрать деньги на благотворительность в интернете?

При сборе денег на благотворительность важна любая сумма.

Благотворительность подразумевает сбор денег, которые пойдут на удовлетворение жизненно необходимых потребностей нуждающегося.

Человек, собирающий деньги и пожертвования в интернете, которые пойдут на благотворительность, должен следовать следующей инструкции:

1. Узнать правила и положения, касаемые сбора денег, действующие в соответствующем регионе проживания. Определённый вид благотворительности регулируется законом. Кроме этого, некоторые благотворители обязаны платить налоги с полученных средств.
2. Изучить действия успешных благотворителей. Это поможет добиться желаемого результата и собрать финансы в короткие сроки.
3. Найти людей, которые смогут оказать поддержку в распространении информации о сборе финансов.
4. Разместить объявление о начале сбора, предоставив на всеобщее обозрение необходимые документы и реквизиты (банковский счёт или счёт медицинского учреждения).

Размещать объявления можно на различных тематических форумах, в группах в социальных сетях, на интернет-досках объявлений или создать собственный сайт на Тильде.

В качестве вывода

Чтобы попросить материальной помощи, можно воспользоваться формой на нашем сайте. Помните, что благотворители помогают, как правило, гражданам, которые не стесняются и описывают сложившуюся ситуацию наиболее детально. Возможно, именно ваш крик о помощи прочитает состоятельный человек, желающий оказать содействие нуждающемуся.

Кроме того, обращаем внимание сочувствующих лиц, которые могут выслать определённые средства на счёт отчаявшегося человека.

Заголовок просьбы

Ваше письмо отправлено на сайт!

Подпишитесь на нашу группу в Одноклассниках или ВКонтакте. Закрыть

Благотворительность является действием, которое характеризует не только человека в целом, но и его нравственные ценности.

>Программа помощи малообеспеченным семьям

Программа помощи малоимущим

Фонд обеспечивает предоставление:

• денежных средств;
• продуктов питания;
• одежды;
• предметов первой необходимости;
• бытовой техники;
• пособий;
• юридических консультаций;
• психологической поддержки;
• образовательных возможностей для детей.

Как получить помощь

Если вам отказали государственные службы, обратитесь в благотворительный фонд. Кроме денежной, возможны другие варианты поддержки социального характера: скидки на коммунальные платежи, льготы на детей и налоги.

Чтобы подтвердить малообеспеченный статус, необходимо собрать ряд документов. Если совокупный доход составляет ниже прожиточного минимума, то есть основание для финансирования в рамках действующей программы. Имеет значение количество детей, их возраст, состояние здоровья.

Все случаи индивидуальны и зависят от многих факторов. Комиссия фонда принимает решение на основании предоставленных документов. Наша благотворительная организация инициирует сбор средств на нужды незащищённых слоев населения. Если вы поддерживаете нашу идею и хотели бы внести свой достойный вклад, будем благодарны за добровольное пожертвование. Для сотен нуждающихся ваше участие – единственная возможность учить и лечить детей, поддерживать достойный уровень жизни.

Присоединяйтесь к социальной программе помощи малоимущим. Созидательная благотворительная миссия ответственна и почетна!